domande frequenti

I vostri prodotti sono sicuri?

Sì. La sicurezza è al primo posto in tutto ciò che realizziamo: i nostri prodotti sono creati pensando al tuo benessere, senza sostanze chimiche nocive. Tutti i dettagli sui materiali sono elencati nella pagina di ogni singolo prodotto come riferimento prima dell'acquisto.

Come faccio a sapere quale misura o intensità scegliere?

Ogni pagina prodotto include una guida alle taglie o all'intensità. Se hai ancora dei dubbi, il nostro Journal offre guide sincere e senza pressioni per aiutarti a scegliere con sicurezza.

Offrite un imballaggio discreto?

Sì. Ogni ordine viene spedito in un imballaggio semplice e senza marchio: nessun logo o immagine del prodotto all'esterno. Anche la causale di addebito e l'indirizzo del mittente rimarranno altrettanto discreti.

E se non facesse per me?

Offriamo un periodo di reso di 30 giorni per gli articoli non aperti e inutilizzati: contattaci e ce ne occuperemo noi.

Spedizione gratuita e pagamento sicuro?

Spedizione gratuita su ogni ordine, senza alcun importo minimo richiesto: gli ordini vengono solitamente spediti il giorno stesso o il giorno lavorativo successivo. Il checkout è completamente crittografato e i tuoi dati di pagamento non vengono mai memorizzati né condivisi.

Dove effettuate le spedizioni?

Spediamo in Europa (escluse alcune isole remote), negli Stati Uniti (escluse Alaska e Hawaii), in Canada e in Australia. L'evasione degli ordini internazionali può variare in base al prodotto: controlla le singole pagine dei prodotti per i dettagli.